Información sobre el curso

El Marketing Digital: Desde el SEO hasta el análisis de datos surge como respuesta a la urgente necesidad de adaptarse a los rápidos cambios tecnológicos que están transformando el mundo empresarial. Creado por la Universidad Anáhuac Online y alojado en edX, este programa te sumerge en el fascinante mundo del marketing digital, desentrañando los elementos clave que están revolucionando la forma en que las marcas se relacionan con su público.

¿Qué aprenderás en este curso?

El marketing digital es una disciplina que se ha vuelto fundamental en el mundo actual, y para poder aprovechar al máximo sus beneficios es necesario reconocer los cimientos en los que se basa. Uno de los conceptos clave en el marketing digital es el customer journey, que se refiere al proceso que sigue un cliente desde que tiene su primer contacto con una marca hasta que realiza una compra. Es importante entender este proceso para poder diseñar estrategias efectivas que acompañen al cliente en cada etapa y lo lleven a convertirse en un cliente fiel. Otro concepto fundamental es el marketing funnel, que es una representación visual del proceso de conversión de un cliente potencial en un cliente real. Este embudo de marketing muestra las diferentes etapas por las que pasa un cliente desde que se interesa por un producto o servicio hasta que realiza la compra. Es esencial comprender este embudo para poder diseñar estrategias que impulsen a los clientes a avanzar en cada etapa. Una vez que se comprenden estos conceptos básicos, es importante identificar y generar estrategias para mejorar la experiencia del cliente. Esto implica brindar un servicio de calidad, personalizado y satisfactorio en cada interacción con la marca. Además, es fundamental utilizar herramientas como encuestas de satisfacción y análisis de datos para obtener información valiosa que permita mejorar continuamente la experiencia del cliente. En el mundo del marketing digital, el Social Media y los canales promocionales juegan un papel fundamental. Las redes sociales y otras plataformas digitales ofrecen oportunidades únicas p ara llegar a un público objetivo de manera efectiva y generar interacción y engagement. Es importante descubrir y aprovechar estas herramientas para promocionar los productos o servicios de una marca de manera efectiva. Otra particularidad del marketing digital son los motores de búsqueda. Estos motores, como Google, tienen algoritmos complejos que determinan qué contenido se muestra en los resultados de búsqueda. Es esencial entender cómo funcionan estos motores y cómo optimizar el contenido de una página web para mejorar su visibilidad y posicionamiento en los resultados de búsqueda. Además, en el marketing digital se valora la publicidad y el posicionamiento pagado. A través de estrategias de publicidad online, como los anuncios en redes sociales o en motores de búsqueda, es posible llegar a un público objetivo de manera rápida y efectiva. Es importante valorar estas estrategias y utilizarlas de manera inteligente para obtener los mejores resultados. Por último, la medición y rastreo de métricas es esencial en el marketing digital. A través de herramientas como Google Analytics, es posible obtener información detallada sobre el rendimiento de una estrategia de marketing y tomar decisiones basadas en datos. Comprender cómo medir y rastrear métricas es fundamental para evaluar el éxito de una estrategia y realizar ajustes necesarios. En resumen, el marketing digital se basa en una serie de conceptos y herramientas fundamentales. Reconocer los cimientos del marketing digital, comprender el customer journey y el marketing funnel, generar estrategias para la experiencia del cliente, descubrir el Social Media y canales promocionales, distinguir las particularidades de los motores de búsqueda, valorar la publicidad y posicionamiento pagado, y comprender la medición y rastreo de métricas son aspectos clave para tener éxito en esta disciplina.