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Gestión de personas: Recursos Humanos

Modalidad: Distancia
Duración: 5 semanas
Horas de dedicación: 5–7 horas por semana
Familia: Negocios y administración
Sector: Negocios y administración

La propuesta con la ayuda de un curso en línea, usted aprenderá a diseñar una experiencia memorable para la observación interna del impacto en el cliente, el análisis de la lealtad de los clientes actuales y externos.

¿Qué encontraré en este curso?

compromiso con el servicio y la medición puede predecir la eficacia de los servicios. Las personas positivas felices para mí y para el medio ambiente puede traer la felicidad en el lugar de trabajo y la satisfacción del cliente son los empleados más satisfechos. “Benjamin Schneider y David E. Bawer … Pero cómo lograrlo, es Mooc Nuestro desafío los elementos humanos: Un elemento clave desarrolla una experiencia memorable en este proceso, el Consejo de Administración: el factor humano la importancia de un buen diseño está motivado para atraer a las políticas de talento adoptadas y elegir la reparación y formación de mantenimiento, el aprendizaje de estrategias de movilización de personal a la diferencia entre los modelos de control y la participación como la rentabilidad, las inversiones, la conciencia de las ventajas e importancia. Finalmente, se analiza el impacto sobre la satisfacción del cliente y la retención de clientes debido a diversas políticas de recursos humanos.

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¿Qué aprenderé en este curso online gratuito?

Atraer a los clientes interactúan promotor y la gestión de un círculo virtuoso de cultura corporativa para adaptarse a los cambios y retrocesos socios, pyeongbeomwa verdad y selección de talento que trabajan con un enfoque en la dirección de la organización, las habilidades estratégicas y herramientas de gestión de activos del ciclo y escuchando la opinión de que el tiempo de éxito del proyecto

Temario del curso:

Módulo 01:02 elemento humano de un círculo virtuoso de cultura organizacional: liderazgo organizacional y la gestión del cambio Módulo 3: habilidades estratégicas, los atributos de los módulos de cuatro cultivos: Ciclo de vida de los clientes internos y externos. Ajuste el ciclo.

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