Cita Previa SESPA

Solicitar tu cita previa al SESPA para recibir atención médica primaria es un proceso sencillo y rápido que puedes hacer desde tu casa. Con la facilidad que ofrece este servicio, podrás agendar y tramitar tu cita sin complicaciones y con el especialista que desees

A lo largo del territorio del Principado de Asturias podrás encontrar centros de atención que ofrecen consultas de medicina familiar, pediatría o enfermería.

¿Conoces las vías para reservar tu cita previa con el SESPA? En este post te explicamos todo lo que necesitas saber para tramitarla cuando y desde donde quieras.

1. ¿Qué es el SESPA?

El SESPA es el Servicio de Salud del Principado de Asturias, el cual se encarga de gestionar todos los trámites relacionados con los servicios médicos y sanitarios de dicha comunidad autónoma.

Por medio de este puedes conseguir atención primaria o especializada según sea tu necesidad. Por ello, en cada área existe una gran red de centros médicos y consultorios que abarcan las diferentes necesidades de salud.

Dado esto, el SESPA tiene gran cobertura de atención primaria de salud para todos aquellos que lo necesiten.

2. El servicio de cita previa en el SESPA

En sí, la mayoría de las citas de medicina familiar o pediátrica son a demanda, es decir, son los usuarios quienes deciden cuando y como necesitan solicitar una.

El servicio de cita previa SESPA pretende facilitar la solicitud de citas para consultas de atención primaria. Para esto se afianza en el uso de internet y otras vías para que esté proceso sea ininterrumpido.

Cómo resultado, podrás solicitar tu cita a cualquier hora del día y cualquier día de la semana. Aunque esto solo aplica si deseas usar el sitio web del SESPA.

3. ¿Por qué debes solicitar tu cita previa para una consulta?

Este servicio permite solicitar citas a demanda, evitando así que dos o más usuarios asistan a una consulta en un determinado momento y con el mismo profesional.

Dado esto, tramitar está solicitud te permitirá reservar un día y hora específico para ser atendido en tu centro de salud de forma segura y garantizada. 

4. Requisitos para solicitar una cita previa en el SESPA

Toda la comunidad de Asturias tiene la oportunidad de recibir atención médica de primera solo completando el procedimiento de cita previa del SESPA. Aunque hay varias formas de solicitar tu consulta, todas exigen los mismos requisitos.

Por ello, es necesario que tengas en cuenta lo debes tener a la mano para gestionar tu solicitud. A continuación, una lista con los requisitos mínimos para solicitar tu cita previa SESPA:

• Lo primero que se solicita al usuario es la TSI (Tarjeta Sanitaria Individual) vigente. 
• También debes poseer el CIP o Código de Identificación Personal, este debe ser legible y visible para poder tramitar la solicitud.
• Otro de los requisitos es estar registrado con un médico de cabecera o un especialista. Asimismo, si requieres atención de enfermería deberás estar asignado a una enfermera o enfermero. 

5. ¿Quiénes pueden solicitar una cita previa al SESPA?

En general, cualquier persona que resida en el Principado de Asturias puede gestionar su cita previa con el SESPA sin problema alguno. De hecho, también debes estar adscrito al servicio de salud de dicha comunidad. 

Dado esto, si acabas de mudarte a esta comunidad autónoma, deberás avisar sobre tu cambio de residencia y, por tanto, el servicio de salud.

6. Maneras de solicitar tu cita previa en el SESPA

El Servicio de Salud del Principado de Asturias ha creado una serie de modalidades que ofrecen diferentes opciones para que puedas tramitar tus citas a conveniencia. De esta forma pretende satisfacer las necesidades de cada persona mientras cuenta con mejores alternativas de conectividad.

Podrás realizar tu solicitud de tres maneras diferentes: mediante la página web, con la aplicación Móvil o a través de una llamada telefónica.

Solicitud de la cita previa en el SESPA por internet

La vía digital es uno de los medios que más se utilizan para agendar una cita en el servicio de salud de Asturias.

Para acceder a esta modalidad solo debes ingresar al apartado de solicitud de citas de la web oficial del SESPA y seguir los siguientes pasos:

• Llena los datos personales solicitados en el formulario, esto se debe realizar sin errores y sin faltas. Estos datos están asociados a tu CIP, el cual puedes encontrar en tu tarjeta sanitaria individual, además debes ingresar tu fecha de nacimiento.
• Configura la cita dentro del sistema de salud de acuerdo a tus necesidades. Para esto debes seleccionar al especialista o profesional que necesites y la fecha que desees. Es importante que estés disponible para ese día, ya que de otro modo tendrás que modificar tu cita más adelante.
• El siguiente paso es seleccionar el centro de salud de preferencia. Este debe estar cerca de su domicilio y contar con los servicios que necesitas. 

¿No sabes qué centros de salud de atención médica primaria tienes a disposición? Haz clic en este enlace y conoce el listado de centros disponibles. 

La solicitud de citas usando la App móvil

El SESPA cuenta con una aplicación que puedes descargar en tu dispositivo móvil para mayor comodidad. Con AsturSalud puedes concretar tu cita médica rápidamente sin siquiera salir de casa.

Para tener la app en tu móvil solo debes descargarla desde tu tienda de aplicaciones, ya sea Android o iOS. Luego de tenerla en tu teléfono puedes seguir estos pasos para agendar tu cita previa de salud:

• Ingresa tu nombre, apellidos, CIP y fecha de nacimiento en el formulario de la app.
• Dirígete a la sección “Nueva Cita” del menú lateral para solicitar tu consulta.
• Elige entre las opciones disponibles para seleccionar entre un médico familiar, un pediatra o una consulta de enfermería.
• Selecciona la fecha, la hora y el centro de salud más cercano para concretar tu solicitud 

Al finalizar este trámite podrás obtener un comprobante de cita, este lo emitirá el sistema para que puedas descargarlo en tu móvil o guardarlo en otro dispositivo.

Solicitud de tu cita por llamada telefónica al SESPA

Si deseas solicitar tu cita por medio de una llamada al SESPA puedes hacerlo marcando al número 012. Este es un teléfono habilitado para la atención al ciudadano, pero solo funciona en territorio asturiano.

En cambio, si vives fuera de la comunidad, el número designado es el 985279100.

¿Desde que lugares de Asturias puedes llamar?

Cómo dijimos anteriormente, el 012 es un número de contacto que sólo puedes usar si te encuentras en la comunidad del Principado de Asturias. Entre las localidades que pueden contactar al SESPA por esta vía están:

• Oviedo
• Gijón
• Avilés
• Otras poblaciones.

Una vez que la operadora conteste, te solicitará los datos personales y así concertará una cita en función de tus necesidades y especificaciones. 

¿Las llamadas tienen algún costo?

La línea telefónica del servicio de salud de Asturias es gratuita, por lo que puedes realizar tu llamada sin costo alguno. Sin embargo, la única limitación es el horario de esta, ya que está activa desde las 8:30 hasta las 19:00 horas.

La solicitud de citas previas presenciales

Si lo prefieres, puedes acudir tú mismo al centro de salud más cercano para agendar tu cita previa. Este método es simple, ya que solo necesitarás presentarte en el centro sanitario y seguir las instrucciones del funcionario a cargo.

Para este proceso también necesitas de Tarjeta Sanitaria Individual y el Código de identificación personal.

7. Preguntas frecuentes

Es normal que después de solicitar tu cita tengas algunas dudas sobre procedimientos posteriores o cambios en tu solicitud. Por ello, hemos recopilado algunas de las preguntas que más se repiten entre los usuarios del SESPA, esto con el fin de aclarar tus dudas y ayudarte a solicitar tu cita con toda seguridad.

A continuación, las preguntas más frecuentes:

¿Puedo cambiar de centro de salud en el SESPA?

Si deseas realizar un cambio de centro de atención primaria, te recomendamos acudir presencialmente para que te expliquen todo el procedimiento a realizar.

De esta manera podrás realizar el proceso correspondiente y obtener el cambio sin problemas. 

¿El servicio de solicitud de citas está disponible todo el año?

La respuesta es sí. Puedes gestionar y concretar tu cita durante todo el año en el centro de salud y médico asignado. 

¿Cómo cambiar mis datos personales en el SESPA?

Usando la web del Servicio de Salud de Asturias puedes cambiar tus datos personales o actualizarlos según sea el caso. Esto te permitirá agregar información adicional para mantener una comunicación adecuada con el servicio.

¿Cómo consultar o cambiar mi cita previa al SESPA?

Puede suceder que en algún punto necesites consultar, modificar o hasta anular una cita que ya hayas solicitado previamente. En estos casos, el procedimiento es diferente en cada situación.

Por una parte, si deseas consultar tu cita puedes acceder al sistema usando la aplicación Móvil o la página web. Una vez hecho esto, debes seleccionar el apartado “Mis citas”, de este modo podrás conocer todas las especificaciones y comprobantes de las citas que tienes programadas.

En caso de querer modificar el día de tu consulta, el procedimiento no procede, ya que el traslado de citas no puede realizarse en el SESPA. Por ello, si quieres escoger otra fecha necesitarás anular la cita programada y solicitar una nueva.

Ahora, para anular tu cita previa SESPA necesitarás ingresar tus datos personales en la web o la app AsturSalud y seleccionar tu cita en el menú de citas registradas. Después de esto podrás optar por anularla de manera simple.

En caso de una emergencia médica

Si estás en medio de una urgencia sanitaria o una emergencia mayor, deberás llamar al número 112. Este servirá para comunicarte con un profesional médico que valorará tu situación y te guiará en lo que deberás hacer a continuación.

¿Qué debo hacer si me llega una citación automática del SESPA?

En este caso no debes preocuparte, solo debes seguir los pasos antes mencionados para acceder a tu cita previa SESPA.

En estás situaciones solo deberás confirmar tu cita y aceptar la fecha seleccionada.

8. El SESPA y la vacunación

Este está destinado a captar a la población que tiene más de 12 años de edad y que aún no estén vacunados. 

Para solicitar la cita previa de vacunación en el sespa puedes dirigirte al siguiente enlace:  https://ciges.asturias.es/.

Cómo puedes ver, la comunidad autónoma de Asturias puede aprovechar la cita previa del SESPA en alguna de sus modalidades para aprovechar el servicio médico seguro y efectivo. 

Por ello, el SESPA representa una oportunidad para los asturianos y residentes , con la que pueden gozar de asistencia médica y una gestión de solicitudes rápida y sencilla.

9. Más información

Puedes ampliar la información facilitada en este articulo para conseguir cita previa en el sistema del SESPA accedendo a la página de salud del Principado de Asturias.

10. Otros enlaces de interés