Ayuda para pagar internet en el domicilio

La exclusión o brecha digital afecta a una parte de la población, que debido a su nivel económico no pueden acceder a equipos electrónicos y a conexiones de banda ancha personales que les permitan estar conectados y seguir avanzando.

Los bonos sociales representan un gran beneficio para todas las familias vulnerables de España. Quizás lo desconozcas pero existe una nueva ayuda para pagar internet en el domicilio personal.

A continuación, te explicaremos para qué sirve este subsidio y quienes tendrán la oportunidad de beneficiarse este año 2023 según su Comunidad Autónoma.

Índice del artículo

1. ¿En qué consiste la ayuda para pagar el internet en casa?

Se trata de una subvención de 240 euros con la cual se pretende facilitar el acceso a la banda ancha y conectividad 5G. Dicha ayuda pertenece al programa UNICO-Banda Ancha y se gestiona por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transición Digital.

Esta ayuda está orientada a las familias en estado de vulnerabilidad con el propósito de garantizar el acceso a un servicio básico de telecomunicaciones.

Modem con conexión wifi pagado mediante las ayudas autonómicas
Información sobre la ayuda para pagar la conexión a internet personal ofrecida por las diferentes comunidadades.

1. ¿Quiénes pueden tener acceso a este subsidio que ayuda a pagar el internet?

En general, la ayuda para pagar la factura de internet puede solicitarse por cualquier persona física o unidad familiar.

1.1. Información adicional

Por norma general, en el plazo de 90 días naturales deberás obtener la respuesta tras la prestación de tu solicitud. Mediante este comunicado podrás saber si perteneces o no al colectivo vulnerable de tu comunidad.

2. ¿A cuánto asciende la ayuda para pagar el internet en el domicilio?

Hasta el momento se sabe que mediante la ayuda sólo podrás percibir 240 euros anuales, divididos en 12 cantidades de 20 euros por mes.

3. ¿Cómo saber si soy apto para recibir la ayuda para pagar el internet?

A continuación, te contamos bajo qué circunstancias es posible la obtención de este subsidio:

  • Que la persona o familia entre dentro de la categoría de “vulnerable“, según las consideraciones de la Comunidad Autónoma donde resida.

Desafortunadamente esta es la única forma rápida de saber si puedes ser beneficiario de esta ayuda. No obstante, dependerá de los limites que establezca la región donde residas para determinar si entras dentro de esta categoría. Cabe destacar que no todos los procesos de solicitud son iguales, inclusive hay comunidades que aún no tienen disponibilidad para solicitar dicha ayuda.

Seguidamente, te indicaremos qué Comunidades Autónomas son las que ofrecen la ayuda para pagar el internet y los requisitos establecidos para cada una de ellas:

4. ¿Cómo obtener el nuevo Bono Digital en la Comunidad Autónoma de Aragón?

En el caso de Aragón, el programa de ayuda para pagar internet va dirigido a los operadores y colaboradores adheridos al programa del Bono Digital.

Ahora, los requisitos que debes cumplir como persona física para obtener esta nueva ayuda son:

  • Ser el titular del IMV (Ingreso Mínimo Vital) o de la conocida Prestación Aragonesa Complementaria.
  • Tener reconocida la condición de familia monoparental que permite el acceso a la reserva de 200 bonos vinculados a dicho colectivo.
  • Que el domicilio del solicitante esté incluido en el ámbito territorial de la C.A. de Aragón.

Por otra parte, los beneficiarios directos, es decir operador-colaborador, deberán:

  • Estar adheridos como tales al programa del Bono Digital orientado a los colectivos vulnerables.

4.1. ¿Hasta cuándo se puede presentar la solicitud para el bono de ayuda para pagar internet?

En Aragón, el plazo para presentar la solicitud de nuevo estará abierto hasta el 31 de diciembre de 2023.

4.2. Información adicional

Por los momentos, en Aragón sólo serán concedidos 2.516 bonos digitales, cada uno con un importe de 240 euros repartidos en 12 mensualidades. Los bonos digitales tienen incluidos los servicios desde su aprobación hasta acabar el año, siempre y cuando haya disponibilidad presupuestaria.

Para descargar la planilla de solicitud y conocer más sobre los documentos que debes entregar, haz clic aquí.

5. ¿Cómo obtener el nuevo Bono Digital de ayuda para pagar el internet en la Comunidad Autónoma de Navarra?

Según la legislación de Navarra para ser considerado parte del colectivo vulnerable, debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Pertenecer a una familia cuya renta anual sea inferior a las siguientes escalas anuales:
  • Por un miembro, la cuantía debe ser inferior a 12.720,00 euros.
  • Por dos miembros, la cuantía debe ser inferior a 15.792,00 euros.
  • Por tres miembros, inferior a 17,988,00 euros.
  • Por cuatro miembros, inferior a 19.308,00 euros.
  • Por cinco miembros, inferior a 20.628,00 euros.
  • Por seis o más miembros, inferior a 21.504,00 euros.
  • Que el solicitante cuente tanto con un domicilio fiscal como un domicilio físico dentro de los límites de Navarra.
  • Cumplir con al menos uno de los criterios enlistados a continuación:
  • Estar cursando o estar certificado a partir del 2021 en FPB, EPA, PCA.
  • Haber sido una mujer víctima de violencia de género, con discapacidad, en paro, de familia monoparental, o bien, migrante.
  • Ser una persona que haya recibido el certificado de los cursos de Competencias Digitales de la campaña Aventura Digital de la Comunidad Autónoma.
  • Que se trate de una persona mayor de 65 años o una familia numerosa.

5.1. ¿Hasta cuándo puedo presentar la solicitud?

Tienes chance de acceder al trámite hasta el primer día de septiembre de 2023. De cualquier forma, también podrá cerrar antes de la fecha límite siempre que se agoten los fondos existentes.

Para conocer más acerca del trámite de solicitud y la documentación requerida, ingresa a este sitio web.

6. ¿Cómo obtener el nuevo Bono Digital de ayuda para pagar el internet en la Comunidad Autónoma de Murcia?

Actualmente, el plazo de presentación para la solicitud del Bono Digital en Murcia se encuentra cerrado. No obstante, si deseas conocer más sobre el proceso y cuándo pueden volver a habilitar el trámite, haz clic aquí.

7. ¿Cómo obtener el nuevo Bono Digital de ayuda para pagar internet en la Comunidad Autónoma de Castilla La Mancha?

En cuanto a Castilla – La Mancha, en esta comunidad podrán beneficiarse las unidades que ya obtuvieron el Bono Social Térmico en 2021 y 2022. Por supuesto, también serán beneficiarias aquellas que hayan sido valoradas como vulnerables severas y estén interesadas en este bono de conectividad digital. En este caso, podrá dirigirse a los Operadores Colaboradores de telecomunicaciones mediante una de estas vías:

  • Llamando al número de la operadora de interés.
  • Trasladándose a las oficinas comerciales del operador en cuestión.
  • Por medio de un correo electrónico enviado a la dirección del operador.
  • Ingresando a la página web del operador.

7.1. ¿Hasta cuándo puedo presentar la solicitud?

Según las indicaciones, el plazo para iniciar el trámite en Castilla – La Mancha estará habilitado hasta el 31 de agosto de 2023.

Si deseas conocer más acerca de los operadores adheridos al programa en esta Comunidad Autónoma, pulsa aquí.

8. ¿Cómo obtener el nuevo Bono Digital de ayuda para pagar internet en la Comunidad Valenciana?

En cuanto a la Comunidad Valenciana, aquí se tiene previsto ayudar a 12.600 familias y colectivos vulnerables con este nuevo bono digital.

No obstante, para solicitarlo debes ser una persona empadronada en alguno de los municipios de la Comunitat Valenciana. También deben tener reconocida la prestación de la Renta Valenciana de Inclusión o la prestación del IMV, sin importar la modalidad.

Por otro lado, el bono deberá ser solicitado para la residencia habitual del interesado, acreditando su situación mediante el volante de empadronamiento. Por último, el formulario de solicitud debe ser acompañado de una fotocopia del DNI o NIE y un justificante de la resolución definitiva.

8.1. ¿Hasta cuándo puedo presentar la solicitud?

Las solicitudes deben ser entregadas antes del 15 de noviembre por todo aquel que cumpla con los requisitos y condiciones exigidas. Ahora, el bono será aprobado siempre que exista la disponibilidad presupuestaria para ser beneficiario de la ayuda.

Si deseas iniciar el trámite en línea, ingresa a la Sede Electrónica de la Generalitat Valenciana haciendo clic aquí.

¿Cómo obtener el nuevo Bono Digital en la Comunidad Autónoma de Cantabria?

En el caso de Cantabria, serán considerados colectivos vulnerables las personas físicas y las unidades familiares que cumplan con estos requisitos:

  • Que sean beneficiarios de bonos sociales, a menos que su adquisición no fuera producto de motivos económicos.
  • Que la renta de la unidad familiar sea igual o inferior a los límites establecidos por el IPREM.

8.2. ¿Hasta cuándo puedo presentar la solicitud?

Si eres de Cantabria tendrás hasta el 29 de septiembre de 2023 para presentar la solicitud del nuevo bono digital.

Ahora, el lugar donde presentes la solicitud podrá variar según tu identificación. En este sentido, si eres una persona jurídica deberás presentarlo en el Registro Electrónico General de la Administración de Cantabria. En cambio, si eres una persona física tendrás dos posibles vías: el Registro Electrónico General y la Oficina de Asistencia en Materia de Registro.

9. ¿Cómo obtener el nuevo Bono Digital en la Comunidad Autónoma de Extremadura?

Lamentablemente, el plazo para realizar el trámite de la ayuda para pagar el internet desde el domicilio en Extremadura ha finalizado.

De cualquier forma, si gustas, puedes revisar los requisitos para las admisiones y la presentación de solicitudes aquí.

10. ¿Cuáles son las comunidades autónomas que aún no activan el nuevo bono digital?

Las comunidades que faltan por sumarse a esta modalidad mediante la convocatoria de 2023 son las siguientes: Baleares, Galicia y Andalucía. Adicionalmente, la comunidad de Madrid recientemente finalizó el plazo para ingresar las solicitudes.

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Graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid en la Facultad de Ciencias de la Información. Técnico Superior Especializado en Orientación Profesional durante 4 años en el SEPE.

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