Hace un tiempo el gobierno español anunció el lanzamiento de la fase piloto de su App Mi Carpeta Ciudadana. Una iniciativa enmarcada en los parámetros de la Agenda España Digital la cual podrás utilizar para gestionar tus asuntos con las Administraciones públicas.

Sigue leyendo este artículo para enterarte de cómo descargarla y qué otras funciones tienen reservadas para sus usuarios, ¡empecemos!

1. ¿En qué consiste la App Mi Carpeta Ciudadana?

Se trata de un espacio digital personal creado con la finalidad de facilitar la relación de las personas con las administraciones públicas. Asimismo, el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital implementó esta nueva metodología para hacer tus gestiones de forma rápida y sencilla.

La nueva versión de Mi Carpeta Ciudadana App forma parte de un programa piloto disponible para mejorar el producto ofrecido. De esta forma podrás realizar variedad de gestiones con diferentes administraciones desde un mismo lugar.

2. ¿Cómo se accede a Mi Carpeta Ciudadana App?

El acceso a la App requiere la identificación mediante el sistema Cl@ve utilizado por las administraciones públicas. También podrás acceder usando tu DNI-e o cualquier otro certificado electrónico reconocido por la aplicación. Igualmente, los usuarios podrán ingresar a su carpeta a través de los sistemas de claves concertadas como: clave PIN y clave permanente.

¿Qué hago si aún no dispongo de mi cl@ve de Mi de carpeta ciudadana App?

En caso de que aún no dispongas de tu credencial electrónica de identificación puedes solicitar el alta en cl@ve. Sólo debes acceder a la página web de cl@ve para ello, haz clic aquí para ingresar.

3. ¿Qué servicios ofrece Mi Carpeta Ciudadana App?

Por medio de Mi Carpeta Ciudadana podrás comunicarte con las administraciones públicas, realizar consultas a tus datos personales y citas previas. Además de acceder a información acerca de los diversos procedimientos, ponerte al día con tus notificaciones y el estado de los expedientes en trámite. Inclusive, podrás recibir avisos y alertas sobre las gestiones que tengas en curso.

4. ¿Qué datos personales almacena la App de Mi Carpeta Ciudadana?

Actualmente, no necesitas ingresar demasiados datos en la aplicación, ya que esta fue mejorada para ofrecer un sistema óptimo en cuanto a privacidad.

Ahora bien, las consultas de datos personales y expedientes son diferidas y atendidas por los organismos de cada administración correspondiente. De modo que, la App de carpeta ciudadana sólo actúa como un intermediario.

Información adicional

Si encuentras algún dato erróneo al ingresar a la App de carpeta ciudadana, deberás acudir al organismo que corresponda para solucionar el problema. En cada sección encontrarás información acerca de las sedes electrónicas o teléfonos a los que podrás dirigirte para satisfacer cualquier duda que tengas.

5. ¿Cómo consultar las notificaciones que envía la Administración en Mi Carpeta Ciudadana App?

Como mencionamos arriba, a través de la App Mi Carpeta Ciudadana podrás informarte sobre las notificaciones pendientes por leer; sin embargo, no podrás gestionarlas. Para realizar esta acción deberás utilizar la DEHÚ (Dirección Electrónica Habilitada Única), que es el único punto de acceso y comparecencia de notificaciones.

Si deseas consultar si algún organismo está integrado, sólo deberás ingresar al buscador de entidades adheridas pinchando en este enlace.

Por otra parte, podrás revisar las notificaciones realizadas, comunicaciones y anuncios del Tablón Edictal Único. Allí se muestran los anuncios con relación a las notificaciones publicadas en el Suplemento de notificaciones BOE que tengas asociados a tu identificador.

6. ¿Y si necesito acceso a más información?

Si lo requieres, podrás ampliar la información sobre los servicios ofrecidos mediante el apartado “Más información”. Al acceder a esta sección tendrás información a detalles sobre las administraciones públicas involucradas y más.

7. ¿Qué información se encuentra disponible en la App Mi Carpeta Ciudadana?

La App Mi Carpeta Ciudadana permite el acceso a dos bloques informativos: mis datos y expedientes. En este sentido, si pinchas la pestaña “Mis datos” podrás acceder a cualquiera de las categorías que mencionamos a continuación:

Educación y formación

Aquí encontrarás un resumen de las titulaciones universitarias y no universitarias disponibles en cada Registro Nacional de Titulaciones. También podrás consultar los expedientes y certificados de formadores o alumnos que tengas al escoger la opción “formación continua”.

Ciudadanía y residencia

Esta sección está reservada para la información sobre tu identidad y documentación, así como el estado de los documentos que posees. Igualmente, en este apartado podrás consultar datos disponibles sobre tu domicilio y notificar a los organismos el cambio de domicilio sin necesidad de desplazarte.

Trabajo y jubilación

Mediante este apartado tendrás la oportunidad de consultar información en materia de tu vida laboral, prestaciones e información adicional contenida en el registro central.

Salud y asuntos sociales

Este espacio está reservado para los datos relativos a la dependencia y ayudas recibidas, además de información sobre posible situación de discapacidad. Por último, también podrás acceder a tu HCDSNS (Historia Clínica Digital del Sistema Nacional de Salud).

Situación personal y familia

Aquí podrás consultar tus antecedentes penales, o bien la ausencia de delitos de naturaleza sexual. También podrás consultar el título de familia numerosa; en caso de pertenecer a una.

Vehículos y transporte

Como su nombre lo indica, este espacio está reservado para los datos relativos al carné de conducir, puntos de tráfico y vehículos a tu nombre.

Vivienda

Se trata de una sección especial donde se muestra el resumen de los bienes inmuebles y rústicos a tu nombre. Aquí podrás descargar directamente las certificaciones catastrales.

Transparencia

Para finalizar, en el apartado de transparencia encontrarás un resumen de los intercambios ocurridos entre las administraciones y descargar sus justificantes.

Información adicional

Al momento de acceder al bloque de expedientes podrás consultar distintos expedientes abiertos según la administración pública.

Un servicio destacable en la App Mi Carpeta Ciudadana es el servicio de notificaciones de alerta, el cual envía una notificación cuando algún documento está próximo a caducar.

Ahora bien, al momento de consultar la información relacionada con educación, en muchas ocasiones sólo podrás acceder directamente a la web del organismo correspondiente. Por ejemplo, si necesitas solicitar una cita o cambiar algún dato personal, el sistema te enviará directamente a la página oficial de dicha institución.

8. ¿Dónde puedo descargar la App Mi Carpeta Ciudadana?

Dependiendo de si ocupas un dispositivo Android o iOs podrás encontrar la aplicación lista para descargar en:

• Google Play Store.
• App Store.

9. ¿Cuáles son las características más novedosas de la App Mi Carpeta Ciudadana?

Las características más destacables y funcionales que incorpora la App Mi Carpeta Ciudadana son las siguientes:

Inicio

En este espacio de la interfaz encontrarás el número de notificaciones pendientes, además ofrece un resumen de la situación personal actual. Este último es personalizable a partir de tus datos preferidos. También muestra un resumen de avisos y citas y los accesos directos a los últimos servicios utilizados.

Calendario

Esta sección te permitirá visualizar las alertas en base a las gestiones en progreso, citas previas, citas de extranjería, etc. Además de contener las oficinas de asistencia en materia de registro, las delegaciones y subdelegaciones del gobierno, registros civiles, entre otros.

Configuración de aplicación

Aquí podrás establecer todas tus preferencias y gestionar los avisos mediante tu correo electrónico.

10. ¿Qué otras aplicaciones ofrece el Ministerio de Asuntos Económicos y Transferencia Digital?

Algunas de las aplicaciones que puedes descargar para mejorar tu experiencia digital y gestionar trámites según lo requieras son:

• Cliente móvil @firma.
• Líneas de Ayuda.
• Empleo público.
• Port@firmas móvil.